문의 사항에 대하여

항상 '고양이 화가 냐호'를 사랑해주셔서 감사합니다.

신속한 대응을 위해 노력하고 있지만

문의 내용이나 영업 시간에 따라 다소 시간이 걸리는 경우가 있습니다.

아무쪼록 많은 양해 부탁드립니다.

 

[영업시간 : 평일 10:00 ~ 18:00]

#주말, 휴일, 연말연시 제외

 

# 「@niagho.zendesk.com」에서 발송되는 메일을 수신할 수 있도록 도메인을 재설정 해 주세요.

# 에러 보고, 의견 및 건의사항에 대해서는 특별한 경우를 제외하고는 회신드리지 않습니다.

 

자동 회신 메일이 도착하지 않는 경우
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문의를 하시면 고객 지원팀에서 문의 확인에 관한 자동 회신 메일이 발송됩니다.

시간이 지나도 자동 회신 메일이 도착하지 않는 경우에는 아래의 목록을 확인해주세요.

· 메일 필터 설정에 의한 수신 불가

· 스팸 메일 방지 옵션 기능에 의한 수신거부 설정

· 입력한 메일 주소가 틀린 경우

· 스팸 메일 보관함으로 분류

 

자동 회신 메일이 도착하지 않을 경우

문의사항에 대한 회신 메일도 수신이 불가능하기 때문에

필터나 스팸방지 기능을 삭제, 또는 「@niagho.zendesk.com」에서 메일을 수신할 수 있도록

도메인 설정 후 문의해주시기 바랍니다.

#설정 방법은 이용하시는 통신 사업자 쪽으로 문의하시기 바랍니다.

 

문의 답변이 도착하지 않는 경우
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#에러 보고, 의견 및 건의사항에 대해서는 특별한 경우를 제외하고는 회신드리지 않습니다.

'참치캔 구입 시 에러'나 '질문사항'에 대한 회신이 없을 경우 아래의 목록을 확인해주세요.

 

· 입력한 메일 주소가 틀렸거나, 수신 불가능한 메일 주소를 등록한 경우

· 스팸 메일 설정이 되어있는 경우 

 

스팸 메일 설정을 해제하고 「@niagho.zendesk.com」에서 메일을 수신할 수 있도록

도메인 설정 후 문의해주시기 바랍니다.

 

#스팸 메일의 설정 및 해제 방법은 이용하시는 통신 사업자 쪽으로 문의하시기 바랍니다.

 

항상 고양이 화가 냐호를 사랑해주시는 여러분들이

쾌적하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.