버그 제보에 대하여

구입한 아이템이 반영되지 않음
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통신 상태에 따라, 반영되기까지 지연되는 경우가 있습니다.
계속해서 반영이 되지 않는 경우는, 다시 한번 앱을 재기동해 주시기 바랍니다.

【앱의 재기동 방법】
① 홈 버튼을 2회 연속에서 누름
② 열려있는 앱이 표시되므로, 모두 위로 슬라이드 하여, 열려있는 앱을 종료합니다.


통신 에러가 발생
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비어있는 용량(저장소 사용가능 용량)이 없는 경우, 통신 에러가 발생할 수 있으므로, 이용하는 디바이스에 용량이 충분한지 확인해 주시기 바랍니다.
또한, 앱이나 디바이스의 재기동을 부탁드립니다.


앱이 강제 종료됨, 제대로 표시가 되지 않음
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■강제 종료・멈춤 현상
먼저<자주 있는 질문:강제 종료・멈춤 현상>을 확인해 주시기 바랍니다.

위 내용으로도 개선되지 않는 경우, 앱을 다시 설치하면 개선 되는 경우가 있습니다.

※앱을 삭제하기 전에, 반드시 Facebook의 연동을 부탁드립니다. 연동하지 않고 다시 설치하게 되면, 데이터를 이어서 할 수 없습니다.
※「데이터 이어하기」에 대해서는 여기를 확인해 주세요.
※앱을 삭제한 경우에는「하트함」내의 하트는 전부 사라지며, 이어서 사용할 수 없습니다.

【재설치 방법】
①「고양이 화가 냐호」를 삭제 (※반드시, Facebook연동 후)
②「고양이 화가 냐호」를 재설치(전파가 강한 곳에서. Wi-Fi 추천)
③「고양이 화가 냐호」를 기동
④【터치해서 스타트】를 선택